تا 70% درصد تخفیف با پرداخت قسطی
از طریق نشام حساب کاربری در بالای صفحه وارد بخش ورودو ثبت نام شوید .شماره تلفن همراه خود را وارد کنید و دکمه “ورود/ثبت نام ” را کلیک کنید.پس از دریافت کد تایید،آن را در این بخش وارد کنید تا مراحل ورود و ثبت نام شما تکمیل شود.
برای انتخاب کالای مورد نظر، شما میتوانید از طریق جستوجو در سایت یا نوار منو، به دستهبندی مورد نظر خود بروید و کالای مورد نیاز خود را انتخاب کنید. توضیحات معرفی محصول، نحوه مصرف به شما برای انتخاب بهتر کالا کمک میکند.
برای خرید کالای مورد نظرتان، در صفحه آن کالا، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک و کالا را به سبد خرید خود اضافه کنید. پس از افزودن تمامی کالاهای مورد نظرتان به سبد خرید، از طریق نشان سبد در بالای صفحه، وارد سبد خرید خود شوید. سپس با کلیک روی گزینه «ثبت سفارش»، به بخش انتخاب آدرس هدایت میشوید. پس از تکمیل این بخش، روش پرداخت خود را انتخاب کرده و خرید خود را تکمیل کنید. پس از پرداخت،سفارش شما ثبت و ارسال می شود.
خرید به صورت آنلاین ،از طریق سایت آی خانم میسر است، اما تحویل حضوری محصول در کوار امکانپذیر است.
در صورتی که آدرس دقیق باشد لازم نیست.
در صورتی که سفارش شما در مرحله ثبت سفارش باشد، امکان تغییر آدرس به آدرس دیگری امکانپذیر است. برای اعمال این تغییر، شما میتوانید با شماره 09399075850 تماس بگیرید یا پیامک ارسال کنید.
تنها در صورتی که سفارش ارسال نشده باشد آدرس شما قابل تغییر است.
هزینه ارسال از طریق پست پیشتاز 55 هزار تومان می باشد.
سفارشات از طریق پست پیشتاز، و درصورت درخواست مشتری با تیپاکس هم ارسال می شوند.
در صورت درخواست ارسال با تیپاکس حتما با پشتیبانی هماهنگ کنید.
انتخاب محصول آرایشی مناسب برای هر فرد، کلید یک آرایش زیبا و ماندگار است. برای انتخاب محصول مناسب، ابتدا سلیقه خود را بشناسید. به طور کلی به سلیقه خود ، کیفیت محصول و ماندگاری آن توجه کنید. سپس به دنبال محصولاتی باشید که مخصوص شما طراحی شدهاند.
برای اطمینان از اصل بودن لوازم آرایشی خود،
برای افزایش طول عمر لوازم آرایشی و جلوگیری از آلودگی آنها، به نکات زیر توجه کنید:
محصولات با پوشش کامل باعث سنگینی آرایش میشوند پس بهتر از محصولاتی مانند محصولات چندکاره، محصولاتی که چندین کاربرد دارند استفاده کنید. به شما کمک میکنند تا کیفیت آرایشتان سبکتر شود.
سفارشات با توجه به فاصله شما و نوع ارسال به طور معمول، پس از ثبت سفارش، طی 24 تا 48 ساعت کاری ارسال میکنیم. شما میتوانید با وارد کردن شماره پیگیری سفارش خود در سایت، از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
هزینه ارسال سفارش بسته به وزن کالا، مسافت و نوع ارسال متفاوت است. شما میتوانید هزینه دقیق ارسال را در سبد خرید خود قبل از نهایی کردن سفارش مشاهده کنید.
بله، تا قبل از ارسال سفارش، شما میتوانید با تماس با بخش پشتیبانی مشتریان، آدرس تحویل خود را تغییر دهید. اما پس از ارسال سفارش، تغییر آدرس امکانپذیر نخواهد بود.
ما تمامی محصولات را قبل از ارسال با دقت بررسی میکنیم. اما در صورت بروز هرگونه مشکل، لطفا ظرف 48 ساعت پس از دریافت کالا با بخش پشتیبانی تماس بگیرید. ما پس از بررسی مشکل، محصول معیوب را تعویض یا مبلغ آن را به شما بازپرداخت خواهیم کرد.
شما میتوانید در صورتی که کالای دریافتی با مشخصات درج شده در سایت مغایرت داشته باشد، تاریخ انقضای آن گذشته باشد یا در حین حمل آسیب دیده باشد، تا 7 روز کاری پس از تحویل، درخواست مرجوعی دهید.
کالاهایی که پلمپ آنها باز شده باشد، به دلیل بهداشتی قابل مرجوع نیستند. همچنین، کالاهایی که به دلیل سلیقه شخصی شما مناسب نبوده باشند، مشمول مرجوعی نمیشوند.
در صورتی که ایراد کالا به دلیل خطای ما باشد به عنوان مثال ارسال کالای اشتباه یا آسیب دیدن کالا در حین حمل، هزینه ارسال برای مرجوعی به عهده ما خواهد بود. در غیر این صورت، هزینه ارسال به عهده مشتری است.
برای مرجوعی کالا، ابتدا باید با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید یا از طریق فرم آنلاین درخواست مرجوعی را ثبت کنید. پس از تایید درخواست شما، مراحل بعدی برای ارسال کالا به شما اطلاع داده خواهد شد.
